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三井住友海上の自動車保険の評判はいい?

このトピックには14件の返信が含まれ、1人の参加者がいます。3 ヶ月、 1 週前に  カクタ さんが最後の更新を行いました。

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14件の返信を表示中 - 1 - 14件目 (全14件中)
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  • #1520
    穂積さん

    知人が保険会社に勤めているので、三井の自動車保険に入りました。料金的には一番安くはないと思いますが、保険って大手に入っておかないと怖いのでこれでいいと思ってます。


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    #1527
    文化男さん

    以前事故をしてしまい加害者側でしたが、被害者の方と上手くやってもらったみたいで、こちらの負担とかはなかったです。何度も事故したわけではないし、他社と比較できないですけど、特に何か問題ありというところはなかったですよ。


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    #1751
    ひょうきさん

    21歳以上無担保で料率の高いスポーツカーに乗ることになったわたしには、自動車保険の選択肢はあまり多くありませんでした。仮に見積もりが取れても目玉が飛び出るような値段ばかり。うんざりしていた時に、当時はあまり知名度のなかった会社から来た見積もりが一番安く、見積もりが年額10万円を切っていたので、そのイーデザイン損保に保険をお願いすることに決めました。アフターフォローとか、その時詳しく考えなかったのでサービスの厚さは分かりません。


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    #2264
    LINEさん

    三井住友から切り替えて今は東京海上日動に入っています。
    親が入っていた関係で切り替えましたが、私の職場で入ると割引がきいたので、等級はそのまま職場からの申し込みに切り替えて少し安くなりました。
    それでも最近よくCMしているネット保険などに比べると高いのかもしれませんが、親からは少々高くても知名度のある大きな企業に入っていた方が事故した時に有利に話が進む可能性が高いから、と言うので、乗り換えずにそのまま加入し続けています。


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    #21801
    K.Sさん

    三井住友海上最悪です!
    加害者側が、加入してました。
    100㌫加害者、一方的ぶつけた上
    レンタカーも、理由つけ、取り上げ
    しかも、レンタカー継続言うと、
    加害者無料弁護士特約使い、抑え込みに、かかる!
    三井住友海上、立川支店最悪だ!
    加害者側になった場合の三井担当者は、やはり、それなりな人物!
    同じ三井住友海上担当でも、適材適所
    加害者になった場合は、非情な人材が、
    担当者っある。


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    #29948
    まさしくさん

    自分も被害者で、事故現場から救急車で病院に搬送されました。相手の保険は三井住友海上です。

    加害者の相手は謝罪もなく3ヶ月後に会社の社長と加害者と三井住友海上の担当者が来ました。あまりにも謝罪の気持ちがなく今頃来て常識が無さすぎです。三井住友海上が95対5で示談して欲しいとこちらの保険会社に言って来たので自分はそれで良いですよと了解したら、三井住友海上の担当者は人身と物損同時に進めたいと勝手に言ってきました。こちらの保険会社の担当者が困って弁護士を立て下さいて言って来たので、今弁護士を立てます。 救急車で病院に搬送され、自宅からは、かなり遠い病院だったので自宅から近い整形外科の医院で通院してましたが、3ヶ月たっても、治らないので大きい病院で見てもらったか中々何処が悪いのか解らなく、MRI二ヶ所撮ったら分かり、リハビリでだいぶ良くなって来たところで勝手に三井住友海上の担当が打ちきりしてきました。医師の判断はまだまだ治る見込みが有るので治療を続けましょうと書類に書いて有るのに三井住友海上の担当者無視して勝手に打ちきりしました。今も弁護士に後遺症害の手続きをしています。三井住友海上の松本支店の担当者は酷すぎです。大きい病院の医師が見込みが有ると言ってるのに医師でない三井住友海上の担当はヤクザか!!事故から1年以上立ちますがいまだに解決してません。


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    #30312
    正直者さん

    私も三井住友海上 最悪!!

    個人情報は第三者に了解なく漏らす  修理が長くなると一度レンタカーを返せ

    修理工場は紹介できないは言っていたのに後からここを紹介しますとコロコロ言うことが変わ

    る  嘘を言ったのにお詫びもない  高松支店最悪です


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    #30364
    たろうさん

    三井住友海上自動車保険の金沢支社は最悪です。
    車をぶつけられてた被害者なのに、現状復旧します。と言ったのに、元に戻らないと伝えたら、そんなのはしりませんと言われた。最悪。


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    #30729
    追突された被害者さん

    信号待ちで、後ろから追突されました、

    まず、相手方の保険が三井住友海上でした。
    三井住友海上に電話すると、1週間で修理が完了できる修理会社を紹介すると言われました。
    破損箇所を見ずに、また、修理交換する部品がなんなのか?在庫はあるのか?何も確認せず。
    修理費用を安く、いい加減な修理にしたかったのでしょう
    こちらが指定した修理会社からも、保険会社に連絡しても返事がこない
    極めつけは、ムチウチになったのですが主治医が治療に指定しているマッサージは支払い拒否、患者の状態も見ずに、勝手に治療方法を指定する、被害者への補償をないがしろにする会社です
    物損と人身補償は、別部門ですが、どちらも被害者に損失を負わせるようです。
    病院、弁護士から聞きましたが、あの会社はひどい対応することが常態化してるようです


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    #30778
    G.Nさん

    平成25年12月に自転車(自分)と自動車(相手)で人身事故に合いました。
    相手側の損保会社が三井住友海上でした。最悪の損保会社です。症状は、右足にぶつかってきて撥ね飛ばされて、左手で手をついて頭と脊髄を守った感じです。
    右足は、かなり腫れ激痛でしたが、折れてはなかったみたいで徐々に治りましたが、左手は、左手関節TFCC損傷、左尺骨骨のう胞で治りきりませんでした。最初の三井の担当者は、「お金貰えるから症状固定を受け入れろ」と半年くらいから、しつこく言ってきました。CT、MRI画像で良くなって行っている経過も病院見に行かず、電話で何度もしつこく「お金貰えるから症状固定を受け入れろ」の一点張りでノイローゼになりそうでした。
    三井に苦情を入れ担当者を変えて貰っても、同じ様な対応の女の営業マン。めちゃくちゃ適当で、自宅の留守番電話にもメッセージを入れたり、わざと入れなかったり「電話は、2日連続入れましたが、不在だったのでと」留守番電話になるにも関わらず、わざとメッセージを残さない始末。しかも役職は所長代理との事。あまりにも酷いので、責任者にかわる様に伝えると、「変われません。」の一点張り。
    普通の会社じゃないです。
    その後、女所長代理から電話が有り「弁護士対応になりましたから」と一方通行的に言ってきました。
    営業に失敗例すると「一番最初に対応した男の担当者は、出せません。」とか、次の女営業マンが営業に失敗すると「弁護士対応になりました。」とか傍若無人なめちゃくちゃな営業体制にビックリしました。
    その後、三井本社にも苦情の電話もいれましたが、苦情窓口に誘導され同じ様な対応、有り様でした。
    ネットで調べたADRにも苦情を入れました。
    又、代わりに出て来た金で雇われた代理弁護士も、後付けの言い訳ばかりで、余計腹がたちます。
    糠味噌に釘状態なので、金融庁の損保会社の苦情窓口にも電話しようと思っています。
    最近ネットで調べましたが、三井住友海上は、2006年6月21日 金融庁から営業停止の行政処分を食らっているでは有りませんか。
    大手にも関わらず、保険金を集めて、事故被害者にめちゃくちゃな対応をして、利益中心主義的な営業体制なんて、社会的に許されてはならないと思います。
    こう言う損保会社には、厳しい行政指導、行政処分を望みます。
    こちらも代理弁護士を立てて背徳の損保会社に対抗せざる得ないと考えています。
    少子高齢化で、自動車の契約件数も減り、保険の契約件数も減り利益確保の為に倫理、道徳に反した、行き過ぎた過剰な営業体制の損保会社は社会的に淘汰されるべきだと思います。
    行政機関は、各地市町村に損保会社の苦情受付け窓口を設け、行き過ぎた損保会社の営業活動に対しては行政指導、又は業務停止処分をすべきだと思います。


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    #33292
    あいうえおさん

    損保ジャパン日本興亜が最悪で、こちらに移ったらすべてがよくて大変満足です!


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    #33294
    くらしきさんさん

    最悪です。田舎のため、二台の車を所有しており、一台は車屋さんが三井の代理店をしているので、仕方なく三井に入っております。なので、二台別々の保険に入っておりますが、三井は本当に最悪です。こちらはぶつけられた被害者にもかかわらず、自分の保険会社にこんなに斬罪に、また粗末に扱われるとは思ってもいませんでした。さらには過失割合がこちらが高いように話してくる。支店にもよるかもしれませんが、本当に最悪です。知識がない若い女の人が対応しているのか、見当違いなことを偉そうに言ってきており、呆れて物が言えません。私は今年で三井の保険会社を変え、二台とも同じ保険会社にする予定です。車屋さんが代理店も兼ねているため、車屋も変えないといけないことになり、腹が立って仕方ありません。


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    #33355
    横浜被害者の会さん

    車両事故で協定が終了し、お支払を待っていましたら 大雨の日にアポ無しで突然三井住友の支払担当2人と事情も分からないヤク弁登場

    弊社担当の役職もろくに調べず、いきなり頭ごなしに社長かと言ってきた!
    勝手に社内に居座り籠城、弊社担当と会わせろとヤク弁は一点張り
    時間も遅くなり大雨だったので会社を閉めようと頭を下げてご丁重にお引き取りをお願いしたら、外で待つとの追加の一点張り
    時代は平成なのにこれでは昭和のヤクザのやり方と思い、怖くなりました。

    さらに弊社一担当者にヤク弁は今件につきお互いの内容について録音しましょうと言ったところ、私は問題無いと回答したところヤク弁と支払担当はキョトンとした様子

    三井住友もこう言ったやり方を行うのかと思い、金融庁に報告すると言ったら態度急変、後日支払担当から連絡が来て、本当に金融庁に報告するのですか?とヒアリング
    弊社もここで大人になり、レベルの低い会社とは話をしたくないと話は終結。
    ここまでくると江戸時代の打ち首獄門状態までタイムスリップ

    本当の話ですので、返信頂ければきちんと名前も出せます。
    大手だと思って悪魔の所業に出てくる三井住友への被害者の会を立ち上げましょう!!


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    #33359
    カクタさん

    事故弁済の為 三井住友海上に一括では支払いが不可能なので分割で支払いをしておりましたが心筋梗塞を患いカテーテル手術から入退院を繰り返して仕事を辞めざるおえなくなりパートで生活をしております。
    先々月も不整脈になり入院し仙台支店に連絡して約束した日には入金できない理由を伝え大変、誠意ある解答を頂き遅れる月はあれど入金弁済をしてまいりましたか また不整脈から体調を崩しパートに行けない日々が何日かあり先月の入金が遅れてしまいました。
    そんな時、封書で担当変更のお知らせと共に必ず毎月15日に弁済すると言っておきながら…云々となかばサラ金の取り立てのような文章が送られてきました。遅れてしまったのは 当方が悪いのですが仙台の担当の方には当方の持病の説明と遅れる月もありますが確実に入金致します。と御理解頂けたと思っていました。
    繰り返しではありますが遅れる月はありますが確実に弁済してきましたが非常に怖くなる文章でした。


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