ココデカウクリーニング弁償しない

ココデカウのクリーニングを利用しました。

念のためハイクラスハイクラスで、ジャケットを出しました。
ほとんど着てないものだしました。

しかし戻ってきた商品はまず肩山が潰された状態で戻ってきました。まるでワイシャツのようにプレスされた状態です。
商品を確認したところ、ファンシージャケットでしたが袖や胸などが10センチ以上は糸引の状態でひどく引き伸ばされた状態です。
酷いピーリングに何箇所もなっております。

そしてホックボタンが閉まらない状態に縮められて着れなくされて戻ってきました。

上記の状態ですが、ココデカウはうちでは表示通りに洗ったから知らない。補償は一切しないと言われました。
JFT工場長吉田と江口というココデカウのクリーニング屋が来ましたが、弁償の話になったあと２日後に、作業の工程につき、ココデカウから電話きましたがなぜそのような状態になったかの説明は一切ありません。

大変驚いています。

そして、メーカーに採寸のデータがないし、前の状態を知らないからと言いました。
前の状態とはいったいなんのことでしょうか？
ココデカウに出してココデカウで前の状態からクリーニングをして商品が変わり果てた姿になりました。前の状態を知らないとはいったいどういうことでしょうか？
自分のところで受けてクリーニングをしてその発言すら意味が分かりません。

私がメーカーに確認したところ、伊勢丹のそれなりのお値段のブランドで、うちはシーズンに売り切れるし300～600枚販売している。
そのような苦情は一切きていない。チェーン店に出したのか？
クリーニングをして、縮んだりを糸を引くようなピーリングになった話は聞いたことがない。
ちゃんとしたお店であればファンシーャケットだけをまとめてネットにいれてクリーニングする。そうしないで普通に長い時間洗ったんだろう。素材に合わせて普通はクリーニングをする。
乾燥もタンブラーでやったんだろうとハッキリ言われました。
その通りだと思います。

工場長はハイクラスは数が少ないと、まとめたといってました。
出したのはジャケットだけですが上下セットアップの商品でした。ボタンを閉めてきる商品です。
もうきることができなくなりました。

対応もこのようなありえない発言対応です。
皆様もココデカウは廃棄物かワイシャツの頑丈な安物だけにされてください。

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