悪徳引っ越し業者ってあります？

昨日テレビで悪徳引っ越し業者とのトラブルのことをやってました。来月に引っ越しを控えているのですが、まだ業者は選んでません。質問ですが、悪徳な引っ越し業者の見極め方や気をつけることありましたら教えて下さい。具体的に業者の名前もあれば、それも併せて聞かせてもらえれば助かります。よろしくお願い致します。

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[VIPさん]

なかなか悪徳の定義が難しいですが、私が経験した引っ越し業者は最悪でした。まず引っ越し料金の一括見積もりサイトで申し込み。その申し込みをしたのが夜11時頃だったにも関わらず、直後に電話してきてビックリ。いくら何でもこの時間に電話ってどうって思った。
あとこの引っ越し業者じゃないですが、荷物の搬入が雑なところもあります。決して無名な業者ではないですよ。

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[綾瀬さん]

悪徳引越し業者を見極める方法と、そういった業者に引っかからないための方法を個人的な意見ではありますがお伝えしますね。

見極める方法というよりも、こういった業者には依頼しない方が無難と言った方がいいかもしれませんが、勧誘がしつこく強引なところはとりあえず避けるようにしてください。勧誘に力を入れている業者はお客さんのことなど考えていません。どうやって契約をもぎ取るかしか頭にないため、丁寧な作業をしてくれる可能性は低いでしょう。

契約を渋っていると極端な割り引きをしてくれる業者がありますが、これも悪徳引越し業者と捉えておいてOKです。お得なイメージを与え契約を迫ろうとする魂胆が見え見え。感心しません。

まだ契約もしていないのにダンボールや緩衝材を持ってくる、契約書に急いでサインを求めてくる、業者への連絡先が携帯電話のみ、ひとつでも当てはまる業者は注意してください。

悪徳引越し業者に引っかからないための方法は、注意深く観察することと、第三者に相談することです。友人や親、同僚や上司など、誰でもいいので相談してみましょう。それでも選別に自信が持てないのであれば、誰でも聞いたことがあるような大手の引越し業者を選んでおけば、悪徳業者に騙されてしまう心配はありません。

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[マッサーさん]

ありますよ。引っ越しは名前の知らないところで頼むと最悪です。料金はあまり変わらなくても作業がヤバイところとか、最初の料金は安いけど、どんどん追加されるとか。

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[ijounabanzokuさん]

引っ越し業者自体が派遣業の延長みたいなものでブラックです。

作業員同士の仲間意識はなくとも個々人が責任感ある人達がたまたまでも集まってくれさえすれば、まあ、トラブルは少ないと思います。

引っ越し後のトラブルは必ずと言っていい程起こりますが、何度もアフターケアで真摯に対応してくれるところがベターだと思います。

業者によっては、引っ越し「後」のトラブル対応の窓口自体が存在しないで、たとえ、パンフレットなどに「３か月保障付き」と書いてあっても全く応じないところもありますので、注意が必要です。

経験から言わせてもらいますと、引っ越し後の最終確認のサインは極力当日は無しにして、後日ダンボールの引き取りに来た時に書くという交渉を最初の営業の者が来た段階で成立させましょう。

もし、態度を豹変させるようなら悪徳です。

また、営業の段階で成立した約束を、現場の作業員が「聞いていない」などと言おうものなら、なおさら、通報ものです。

変にプライドを持ち過ぎていたり、ユーザーである筈のこちらの話を聞かなかったり、作業員同士の雑談が多かったり、余りにも引っ越し後のケアや対応に取り合ってもらえないようなら、国交省の運輸局あたりに何度でも通報するか、「何とかして下さい」「何かヒントを頂けたら・・」と相談するのも一つの手だと思います。

運輸局でも駄目ならとにかく泣き寝入りせず、相談にのってもらうところを根気よく探しましょう。

言い訳ばかりが多く、言った言わなかったの水かけ論争に持ち込んで責任逃ればかりだったアークやサカイやアリなどは、大手の業者のわりには最後まで最悪最低のチンピラ未満のヤンキーチーマー崩れでしたね。余程、８９３の方が落とし前をつけようとする点があるだけにマシなのでは・・・・？

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[投稿者]

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